品牌个性是品牌说话和行为的方式。它的意思是将人的个性特征/特征分配给一个品牌，以实现差异化。这些特征通过代表品牌的个人(即员工)以及通过广告、包装等方式来表示品牌行为。当品牌形象或品牌标识以人的特征来表达时，它被称为品牌个性。
品牌个性不过是品牌的人格化。一个品牌被表达为一个体现了这些个性特征的人惠普品牌代表成就、能力和影响力。品牌个性是所有消费者体验品牌的结果。它独特而持久。

品牌意识是消费者对产品的寿命和可用性熟悉的可能性。这是消费者准确地将品牌与特定产品联系起来的程度。它是被衡量的利基市场的比率，有以前的品牌知识。品牌意识既包括品牌认知度，也包括品牌召回。品牌识别是指消费者在被问到关于品牌的问题时，或者当他们展示特定品牌时，消费者对品牌的先验知识的认知能力。消费者可以明显地将品牌区分为之前被注意到或听到的。虽然品牌召回是消费者在给定产品类别/类别时，从他的记忆中恢复品牌的潜力，但需要满足这一类别或购买场景作为信号。换句话说，就是指消费者在给出线索时，应该正确地从记忆中恢复品牌，或者在提到产品类别时，他可以回忆起特定的品牌。一般来说，识别一个品牌而不是从记忆中回忆起来更容易。
品牌知名度提高到品牌名称的选择程度，这是简单的，容易发音或拼写;认识和表达;独特又独特。。
以下是两种品牌意识:
辅助意识——这意味着在提及产品类别时，客户会从所显示的品牌列表中认出你的品牌。
头脑意识(即时品牌召回)——这意味着在提及产品类别时，客户从他脑海中回忆起的第一个品牌就是你的品牌。
品牌召回与识别的相对重要性将取决于消费者与品牌的产品相关决策的程度。例如，在商店里，品牌识别是更重要的，因为品牌将会出现在身体上。在品牌不存在的情况下，品牌召回更重要(比如服务和在线品牌)。
建立品牌意识是建立品牌资产的必要条件。它包括各种著名的宣传渠道，如广告、口碑宣传、博客、赞助、发布活动等。为了打造品牌知名度，打造可靠的品牌形象、口号和口号是很重要的。要传达的品牌信息也应该是一致的。品牌意识强，销售高，市场占有率高。品牌意识可以被看作是消费者对品牌的熟悉和熟悉，并认识到品牌的一种手段。

品牌唤起反应。有很多人喜欢他们的苹果iPod或者爱他们的车等等。当你想到你最喜欢的品牌时，你会有一些感觉。人们期望这些品牌在每次遇到的时候都应该展示品牌承诺。服务性能的不一致会导致进一步的关系受损。这可能会导致客户选择其他品牌。
品牌承诺是你对顾客说的话，是要传递的东西。如果你不能满足客户的期望，你的生意要么挣扎，要么死亡。如果你不能实现品牌承诺，你将无法满足客户心中的期望。
商业领袖在执行和发展品牌承诺时犯了三个主要错误:
第一个错误是，当你拒绝承认客户的期望，这些期望是在客户与那个特定品牌接触之前产生的。客户很容易通过你所处理的业务来实现你的品牌承诺。例如，如果你有一家美食餐厅，那么顾客脑海中就会浮现出与当地餐厅不同的印象。这是一个主要的原因，为什么一个人应该为每一个最小的细节工作。例如，美食餐厅的形象不包括塑料菜单或纸垫。
第二个主要错误是实施一个给客户带来负面体验的系统。商业领袖致力于为节省时间和金钱创造有效的结果。人类是以自我为中心的生物，他们的思想是为了为我们节省金钱和时间。例如，客户问你是否接受信用卡?您是否接受所有信用卡或只有万事达卡和visa卡?如果你不接受这些卡，费用会有差别吗?只是你的销售额在下降。那么，你给顾客提供的其他服务是什么呢?这就是吸引顾客的地方。任何一些小的不便都会迫使客户说“你不是完全面向服务的”，并鼓励客户用其他品牌。
第三个错误是，当你不能雇佣最好的候选人时。你可以很容易地雇佣任何一个人，甚至不花一些力气去培训他们，这会给客户带来非常糟糕的体验。品牌承诺由员工提供。如果你的目标是成为一名商业领袖，你会花时间训练员工。如果你选择了一个非常有礼貌的人，甚至不知道如何打扮自己去参加面试，那么你的竞争对手应该给你的所有生意发一张感谢卡。
成为商业领袖的人都知道他们是一个伟大的产品品牌。他们是真实可靠的。他们的偶像是他们的名字。传递最好的自己是他们的品牌承诺。你想成为工作的赢家吗?然后，传递品牌承诺。